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서비스 이용 중 발생하는 불편사항이나 피드백을 전달해 주세요. Please share your feedback or report any inconveniences.

배처 툴(Batcher Tools)을 이용해 주셔서 감사합니다. 서비스 이용에 관한 질문, 버그 제보, 추가되었으면 하는 기능 건의사항이 있으시면 언제든지 아래 연락처로 이메일을 보내주세요.

저희 개발 팀은 사용자분들의 소중한 피드백을 수시로 검토하며, 더욱 쾌적하고 유용한 로컬 유틸리티로 고도화할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

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대응시간 평일 10:00 - 18:00 (공휴일 제외, 순차 답변)

문의 시 원활한 해결을 위한 권장 사항

버그 제보나 파일 변환 도중 실패하는 문제에 대한 기술 문의 시, 아래 정보를 함께 적어 주시면 훨씬 빠르고 정확한 문제 진단 및 조치가 가능합니다.

  • 사용 중이신 운영체제(OS) 정보 (예: Windows 11, macOS Sequoia 등)
  • 문제가 발생한 웹 브라우저의 종류와 버전 (예: Google Chrome v125 등)
  • 문제 상황을 유발한 원본 파일 포맷 및 변환 세부 설정 옵션
  • 가능할 경우 문제가 발생했을 때 브라우저 개발자 도구(F12) 콘솔에 출력된 에러 로그 캡처

보내주신 제안과 버그 피드백은 사이트 안정성과 기능성 향상을 위해 즉시 반영될 수 있도록 힘쓰겠습니다. 감사합니다.

Thank you for using Batcher Tools. If you have any questions, bug reports, or feature requests, please send us an email at any time.

Our development team values your feedback and does its best to make the Service a cleaner and more useful local utility tool.

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Support Hours Weekdays 10:00 - 18:00 KST (excluding holidays)

Recommendations for Technical Support Requests

When reporting bugs or file conversion issues, sharing the following information will help us diagnose and resolve your issue much faster:

  • Your Operating System (OS) (e.g., Windows 11, macOS Sequoia, etc.)
  • Your Web Browser name and version (e.g., Google Chrome v125, etc.)
  • The original file format and option settings that triggered the issue
  • Error logs from your browser's developer console (F12) if available

Your suggestions and reports are crucial for making our tools better. We appreciate your support.